สถานที่ / ช่องทางการให้บริการ
ที่อยู่ : หน่วยแพทย์ทางไกล (Telemedicine) สถาบันโรคผิวหนัง ชั้น 9 เลขที่ 456 ถนนราชวิถี แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400
ลงทะเบียนนัดตรวจล่วงหน้า : รับคิวตรวจต่อวันจำนวน 15 คิว ในวันจันทร์ – วันศุกร์ (เว้นวันเสาร์ – วันอาทิตย์ และวันหยุดนขัตฤกษ์)
ทางโทรศัพท์ : 097-851-0000
ทาง LINE ID : https://lin.ee/92LywEt
ขั้นตอนการลงทะเบียน
ลงทะเบียนผ่านแอพพลิเคชั่น
แอนดรอย
https://shorturl.asia/BtLu3
App store
https://apps.apple.com/th/app/dms-telemedicine/id1518962102?l=th
*ช่วงเวลาในการนัดหมาย *
โปรดทำการนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวัน
วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00-11.00 น.
ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ
หรือพบปัญหาการตรวจให้โทรติดต่อทางโทรศัพท์ : 097-851-0000
แพทย์เริ่มทำการตรวจรักษา เวลา 09.00 – 12.00 น.
สื่อวิดีทัศน์แนะนำการใช้แอพพลิเคชัน DMS Telemedicine
หลักเกณฑ์วิธีการ เงื่อนไขการขอรับบริการ
หน่วยการแพทย์ทางไกล เป็นบริการสำหรับผู้ป่วยเก่าของสถาบันโรคผิวหนังที่มีอาการคงที่ และเคยมารับบริการด้วยตนเอง ไม่เกิน 1 ปี
ข้อมูลที่ต้องใช้ในการติดต่อ : เลขบัตรประชาชน หรือ รหัสประจำตัวผู้ป่วย (HN)
เอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับประกอบการตัดสินใจของแพทย์ : รูปรอยโรค รูปเวชภัณฑ์ยา ใบส่งตัว ผล Lab (กรณีผู้ป่วยมีนัดตรวจทางห้องปฏิบัติการ เจาะเลือด (Lab) ก่อนพบแพทย์)
อุปกรณ์ที่ต้องใช้ในการติดต่อ : โทรศัพท์มือถือพร้อมติดตั้งแอพพลิเคชั่น
ค่าธรรมเนียม
– ค่าบริการทางการแพทย์ในเวลาราชการ 100 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
– ค่าเวชภัณฑ์ยา ชำระตามสิทธิในการใช้บริการของผู้รับบริการ
– ค่าบริการส่งไปรษณีย์ 50 บาท (เฉพาะสิทธิชำระเงินเองและสิทธิประกันสังคมจากโรงพยาบาลอื่น)
ขั้นตอนการรับบริการ
เริ่ม เวลา 08.30 น.
- คัดกรอง และลงทะเบียนผู้ป่วย
- สำหรับการการสอบถามข้อมูลส่วนตัว (รูปรอยโรค รูปเวชภัณฑ์ยา)
- เริ่มพบแพทย์ เวลา 09.00 น. ตามคิว
- แจ้งข้อมูลขั้นตอนการรับบริการจุดต่อไปกับผู้ป่วย
- ส่งข้อมูลผู้ป่วยให้หน่วยงานเภสัชกรรมและการเงิน เวลา 12.00 น.
- รวบรวมที่อยู่สำหรับจัดส่งยาให้แก่หน่วยงานเภสัชกรรม
- หน่วยงานเภสัชกรรมติดต่อผู้รับบริการเพื่อยืนยันรายการยาและที่อยู่ในการจัดส่งยาแก่ผู้รับบริการ
- หน่วยงานการเงินติดต่อคนไข้เรื่อง เลขบัญชีที่ใช้ในการชำระค่าบริการ
- หน่วยงานการเงินตรวจสอบยอดรายการโอนจากสมุดบัญชี เวลา 16.00 น.
- การส่งยาทางไปรษณีย์แก่ผู้มารับบริการ หลังวันตรวจ 1 วัน เวลา 13.00 น. (ยกเว้นตรวจวันศุกร์จะส่งยาวันจันทร์เวลา 13.00 น.)
- จัดส่งยาไปทางไปรษณีย์ไทย
- กรอกข้อมูลรหัสไปรษณีย์เข้าระบบตรวจสอบ
การจัดคิวเข้าตรวจ
ผู้รับบริการลงทะเบียนตรวจใช้เบอร์คิวเดียวตั้งแต่รับบัตรเข้าตรวจ จนกระทังจ่ายเงินการเรียกเข้าตรวจให้ความสำคัญกลุ่มผู้ใช้บริการ เบอร์คิวที่ขึ้นต้นด้วย
อักษร T หมายถึง ผู้รับบริการกลุ่ม Telemedicine (พบแพทย์)
อักษร O หมายถึง ผู้รับบริการกลุ่มทั่วไป(ซื้อยาเดิมโดยไม่พบแพทย์)
สรุปขั้นตอนการให้บริการ
จุดลงทะเบียน > จุดตรวจห้อง Telemedicine > จุดการเงิน > จุดห้องยา
1. ตรวจสอบสิทธิ
2. ลงทะเบียน
3. ซักประวัติข้อมูลผู้รับบริการก่อนพบแพทย์
4. รอพบแพทย์
5. พบเจ้าหน้าที่หลังตรวจแจ้งรายละเอียดก่อนส่งไปจุดบริการต่อไป
6. ชำระเงิน
7. รับยา